５年前に新築して、エアコンも弊社で施工させていただいた物件のお客様から電話があり

エアコンの室外機が動かない、室内機は電源を切にしても動いたままと奇妙なことになって

いました。そうなるとブレーカーを落としてしか対応できなく、ブレーカーを落としてもらいました。

夕方だったのですが施工してもらった電気屋さんに電話して症状を伝えるとそれだったらメーカーさん

と直接やり取りした方が早いとのことでしたのですぐ電話をかけました。リモコン操作でエラー番号を

探し出し、ある程度のことを想定して今日メンテナンスに来ていただきました。この時期は暑いので

エアコン故障して、次の日に来てもらえることは本当にありがたいことです。

原因は室内機の基盤の故障だそうで、床置きの室内機を半分床下に埋まっているところから室内機を床上に

冷媒配管を傷めないようゆっくりあげて基盤を交換したら直りました。この時期すぐ直ってひと安心です。