ここ最近は弊社社員大工で水栓交換や温水洗浄便座などは交換しています。

今現在コロナショックで弊社販売店に頼むと、現状は納期が分からず、

お客様にもいつになるかわかりませんと言うしかなく困っています。

毎日使う物なので故障していると早く替えてほしいことも

分かります。今回、インターネットで取り替えできる温水洗浄便座が見つかったので

お客様に了解を頂いて取替しました。そこで問題になるのは保証のことです。

販売店だったら販売店にモンクをいって、そこからメーカー対応となるのですが

インターネットで購入しているので、故障しても弊社は責任がもてなくなります。

とは言っても故障は機械物なので当たり外れもあるのでこればっかりは分からないものです。